Politique
de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Itle Nganta Dogmo
Entrepreneur individuel – nom commercial : Itole Dogmo
17 rue des Olières
31310 Montesquieu-Volvestre
France

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Itole Dogmo à l’adresse suivante :

dpo@itoledogmo.com

Itole Dogmo est responsable des traitements de données personnelles réalisés pour les finalités décrites dans la présente politique.

La présente politique s’adresse notamment aux :

• Visiteurs du site itoledogmo.com
• Prospects et contacts professionnels
• Clients et représentants de clients
• Personnes demandant un devis, un rendez-vous ou des informations
• Participants et participantes aux formations, accompagnements, événements, webinaires ou « Apéros Diagnostics »
• Abonnés à une newsletter, à une liste de diffusion ou à des invitations professionnelles
• Intervenants, partenaires et prestataires
• Personnes interagissant avec les contenus du Team Humanz Podcast
• Abonnés ou personnes interagissant avec les comptes LinkedIn, YouTube, Instagram et TikTok liés à l’activité d’Itole Dogmo ou au Team Humanz Podcast.

Les services proposés par Itole Dogmo s’adressent principalement à des professionnels, notamment des TPE, PME, structures de l’économie sociale et solidaire, organismes de formation et structures des secteurs sanitaire, social et médico-social.

Itole Dogmo collecte uniquement les données personnelles nécessaires à la réalisation de ses activités de conseil, de formation, d’accompagnement, de communication et de gestion commerciale.

Selon votre relation avec Itole Dogmo, les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone professionnel
• Nom commercial ou dénomination de l’entreprise ou de l’organisation
• Fonction, poste ou rôle professionnel
• Informations relatives à votre demande, votre projet, votre besoin ou votre message
• Informations échangées dans le cadre d’une demande de devis, d’une prise de rendez-vous, d’une prestation ou d’un suivi client
• Informations nécessaires à l’exécution d’une prestation de conseil ou de formation
• Informations techniques transmises volontairement dans le cadre d’une mission de conseil, d’automatisation, de conformité RGPD ou AI Act, ou de formation
• Informations nécessaires à la facturation : identité juridique, adresse de facturation ou de réalisation de la prestation, numéro SIREN ou équivalent si nécessaire, bons de commande et coordonnées bancaires lorsque cela est nécessaire
• Historique des commandes, prestations, échanges commerciaux et documents contractuels
• Préférences de communication ou de prospection lorsque vous les exprimez, notamment via une case à cocher dans un formulaire
• Informations relatives à votre participation à une formation, un accompagnement, un événement, un webinaire ou un Apéro Diagnostic
• Données relatives à l’exercice de vos droits, lorsque vous contactez Itole Dogmo à ce titre.

Itole Dogmo ne sollicite pas volontairement, par l’intermédiaire de ses formulaires de contact ou de prospection, de données sensibles telles que des données de santé, des informations relatives au handicap, à la situation sociale, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, à l’orientation sexuelle ou à l’appartenance syndicale.

Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles, de secrets d’affaires, d’identifiants de connexion, de données bancaires non nécessaires ou de documents d’identité via les formulaires de contact ou les réseaux sociaux.

Vos données peuvent être collectées directement auprès de vous, notamment lorsque vous :

• Remplissez un formulaire Tally accessible depuis YouTube, Instagram ou TikTok
• Remplissez un formulaire Google Forms accessible depuis Meetup ou LinkedIn
• Contactez Itole Dogmo par e-mail, téléphone, messagerie de réseau social ou formulaire
• Prenez rendez-vous via Proton Calendar ou un autre moyen de prise de rendez-vous proposé par Itole Dogmo
• Demandez un devis, une proposition commerciale, un diagnostic, une formation ou un accompagnement
• Vous inscrivez à un événement, un webinaire, une formation ou un Apéro Diagnostic
• Devenez client ou participante ou participant à une prestation
• Vous abonnez à des communications, invitations ou actualités
• Interagissez avec les contenus, publications ou comptes sociaux liés à Itole Dogmo ou au Team Humanz Podcast.

Certaines données professionnelles peuvent également être collectées indirectement à partir de sources accessibles au public, telles que :

• Le Registre national des entreprises
• Les mentions légales de sites internet d’entreprises ou d’organisations
• Les communiqués de presse
• Les informations professionnelles publiées sur LinkedIn ou d’autres plateformes professionnelles
• Les réponses à des formulaires ou demandes de contact préalables.

Lorsque les données ne sont pas collectées directement auprès de vous, Itole Dogmo veille à ne collecter que des informations professionnelles pertinentes, limitées et nécessaires à une prise de contact en lien avec votre activité professionnelle.

Les données signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande, répondre à votre sollicitation, préparer un devis, organiser une formation ou exécuter une prestation.

Si vous ne fournissez pas ces informations, Itole Dogmo pourra ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou de fournir le service concerné.

Les autres informations sont facultatives. Leur absence n’empêche pas nécessairement le traitement de votre demande.

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui ont besoin d’y accéder pour les finalités décrites dans la présente politique.

Elles peuvent notamment être destinées à :

• Itle Nganta Dogmo, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Itole Dogmo
• Wasteland Studio, lorsqu’il intervient comme partenaire technique dans le cadre d’une prestation de conseil comprenant le déploiement de solutions, d’outils ou d’automatisations
• Pedagora, lorsqu’il intervient en qualité d’organisme de formation certifié Qualiopi ou partenaire dans le cadre d’une action de formation
• Les prestataires techniques et sous-traitants utilisés par Itole Dogmo pour l’hébergement, le stockage, les formulaires, la messagerie, l’organisation de rendez-vous, la gestion des communications, la gestion documentaire ou les services associés
• Les autorités administratives, organismes de contrôle, juridictions ou conseils compétents lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire à la défense des droits d’Itole Dogmo.

Wasteland Studio peut, lorsque sa participation est nécessaire à la mission, accéder aux données suivantes :

• Nom et prénom
• Coordonnées professionnelles
• Nom de l’entreprise ou de l’organisation
• Fonction professionnelle
• Données techniques et informations communiquées dans le cadre d’une prestation de conseil, de déploiement de solution, d’automatisation ou de formation.

Pedagora peut, lorsque son intervention est nécessaire au déroulement d’une action de formation, accéder aux données suivantes :

• Nom et prénom
• Coordonnées professionnelles
• Nom de l’entreprise ou de l’organisation
• Fonction professionnelle
• Informations nécessaires au suivi de la formation
• Données techniques nécessaires à la réalisation de la formation
• Informations de facturation lorsque celles-ci sont nécessaires à la gestion de l’action de formation.

Ces destinataires n’accèdent aux données que dans la limite de ce qui est nécessaire à leur intervention.

Itole Dogmo peut recourir à des prestataires techniques agissant pour son compte, notamment :

• Proton, pour les services de messagerie, de calendrier, de stockage et de gestion documentaire
• Google, notamment pour Google Forms et les services Google Workspace éventuellement utilisés pour collecter, organiser ou traiter des données de prospects
• Tally, pour la création et l’hébergement de formulaires
• LinkedIn, pour la communication professionnelle, les échanges et, le cas échéant, les formulaires de génération de prospects
• Pedagora, dans le cadre des actions de formation réalisées en partenariat
• Lindo.ai, lorsque cet outil est utilisé dans le cadre d’un traitement nécessaire à la réalisation d’une prestation ou d’un accompagnement.

Itole Dogmo sélectionne ses sous-traitants avec diligence et veille, lorsque cela est requis, à encadrer les traitements réalisés pour son compte par des engagements contractuels appropriés, notamment en matière de confidentialité, de sécurité et de traitement des données personnelles.

Les plateformes telles que LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok, Spotify, Deezer ou Meetup peuvent traiter certaines données selon leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité. Pour les traitements qu’elles réalisent pour leurs propres finalités, elles peuvent agir en qualité de responsables de traitement autonomes.

Certains prestataires utilisés par Itole Dogmo, notamment Google, LinkedIn et Lindo.ai, peuvent être susceptibles de traiter ou de faire traiter certaines données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un transfert de données hors de l’Espace économique européen est nécessaire, Itole Dogmo veille à ce qu’il soit encadré par un mécanisme de transfert reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

Les informations complémentaires relatives aux transferts éventuellement opérés par ces prestataires sont disponibles dans leurs documents contractuels, accords de traitement des données et politiques de confidentialité respectifs.

Itole Dogmo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées, compte tenu de la nature des données, des risques présentés par les traitements et de l’état de l’art.

Ces mesures comprennent notamment :

• La limitation des accès aux seules personnes habilitées
• L’application du principe du besoin d’en connaître
• L’utilisation de mots de passe robustes et uniques
• Le recours à l’authentification multifacteur lorsque celle-ci est disponible
• La gestion des habilitations, des comptes et des droits d’accès
• Le recours à des prestataires présentant des garanties appropriées en matière de sécurité
• La mise à jour des outils et logiciels utilisés
• La limitation du partage des données aux seules informations nécessaires à l’exécution d’une mission ou d’un service
• L’archivage sécurisé des documents comptables et des informations nécessitant une conservation légale ou probatoire.

Les données relatives aux clients, aux factures et aux demandes d’exercice des droits peuvent être stockées au moyen des services Proton. Proton indique mettre en œuvre un chiffrement de bout en bout pour le contenu des fichiers stockés dans Proton Drive. Le contenu des fichiers chiffrés n’est, en principe, pas accessible en clair par Proton.

Les données relatives aux prospects peuvent être collectées ou traitées via LinkedIn, Tally et Google Workspace, notamment au moyen de formulaires, d’échanges ou d’outils de gestion associés.

Tally indique mettre en œuvre un chiffrement des données en transit et au repos et stocker les données sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Google Workspace met en œuvre un chiffrement des données en transit et au repos. Ces dispositifs ne constituent pas nécessairement un chiffrement de bout en bout où Itole Dogmo serait seule détentrice des clés de chiffrement.

Itole Dogmo veille à limiter les données demandées dans les formulaires de prospection et ne collecte pas volontairement de données sensibles par l’intermédiaire des formulaires LinkedIn, Tally ou Google Forms.

Malgré les mesures de sécurité mises en œuvre, aucun système de transmission, de stockage ou de traitement électronique ne peut garantir une sécurité absolue. Itole Dogmo ne peut garantir l’absence totale de risque d’incident technique, de perte, d’altération, d’accès non autorisé ou de divulgation de données.

En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Itole Dogmo prendra les mesures nécessaires conformément à la réglementation applicable, y compris, lorsque cela est requis, la notification à la Commission nationale de l’informatique et des libertés et l’information des personnes concernées.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les situations, des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la réglementation
• Droit à la limitation du traitement 
• Droit d’opposition au traitement de vos données, notamment à la prospection commerciale
• Droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou affectant significativement votre situation, lorsque les conditions légales sont réunies.

Itole Dogmo ne met pas en œuvre de décision automatisée produisant des effets juridiques ou affectant significativement les personnes concernées. Aucun dispositif de scoring ou de profilage commercial automatisé n’est utilisé à cette fin.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

dpo@itoledogmo.com

Afin de traiter votre demande, Itole Dogmo pourra vous demander les informations strictement nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cela est justifié par un doute raisonnable. Une copie de pièce d’identité ne sera pas demandée de manière systématique.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales d’Itole Dogmo :

• En utilisant le lien de désinscription présent dans les communications électroniques concernées, lorsqu’il est disponible
• En répondant directement à la communication reçue
• En adressant votre demande à dpo@itoledogmo.com.

Votre opposition sera prise en compte dans les meilleurs délais. Les données nécessaires à la conservation de la preuve de cette opposition pourront être conservées dans une liste d’exclusion dédiée, afin de garantir qu’aucune nouvelle prospection ne vous soit adressée.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Vous pouvez également consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr.

Le site itoledogmo.com peut contenir des liens vers des sites, services ou plateformes de tiers, notamment LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok, Spotify, Deezer, Meetup ou d’autres plateformes de diffusion et de communication.

Lorsque vous utilisez ces liens ou interagissez avec ces plateformes, vos données peuvent être traitées selon leurs propres politiques de confidentialité, conditions d’utilisation et paramètres de confidentialité.

Itole Dogmo vous invite à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes avant de leur communiquer des données personnelles ou de paramétrer vos préférences de confidentialité.

À la date de dernière mise à jour de la présente politique, le site itoledogmo.com n’utilise pas de cookies ou autres traceurs déposés par Itole Dogmo à des fins de mesure d’audience, de publicité ciblée ou de personnalisation.

Toutefois, certains services externes accessibles depuis le site ou intégrés ultérieurement, notamment des lecteurs vidéo, plateformes de podcast, boutons de réseaux sociaux, formulaires ou contenus provenant de plateformes tierces, peuvent déposer leurs propres cookies ou traceurs selon leurs conditions d’utilisation.

Si Itole Dogmo met en place à l’avenir des traceurs nécessitant votre consentement, un mécanisme d’information et de recueil de votre consentement sera mis en place avant leur dépôt ou leur lecture sur votre terminal.

Itole Dogmo sélectionne ses prestataires avec diligence et veille, lorsque la réglementation l’exige, à encadrer les traitements de données personnelles réalisés pour son compte par des garanties contractuelles appropriées.

Chaque prestataire demeure responsable du respect de ses propres obligations légales, réglementaires et contractuelles dans le cadre des services qu’il fournit.

Les traitements réalisés par des plateformes tierces pour leurs propres finalités, conformément à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité, relèvent de la responsabilité de ces plateformes.

Itole Dogmo ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant d’un dysfonctionnement, d’un incident de sécurité ou d’un traitement effectué par un prestataire tiers en dehors de ses instructions, de ses engagements contractuels ou du périmètre des services utilisés par Itole Dogmo, sauf disposition légale impérative contraire.

Cette limitation ne saurait exclure ou limiter la responsabilité d’Itole Dogmo lorsqu’elle résulte d’un manquement qui lui est imputable, notamment dans le choix, le paramétrage, la supervision ou l’utilisation des outils et prestataires intervenant dans ses traitements de données personnelles.

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des traitements mis en œuvre, des outils utilisés, de l’offre d’Itole Dogmo ou de la réglementation applicable.

En cas de modification substantielle, la date de mise à jour figurant en tête de la présente politique sera actualisée.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles évolutions.